Secretariado Ejecutivo

El curso de Secretariado Ejecutivo a distancia está destinado a estudiantes y personas que se desarrollan en las áreas de Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Marketing, Comercialización, cumpliendo tareas de asistentes personales o secretarias. Este curso online está pensando para el público que quiera desarrollar esta herramienta como salida laboral, actuales secretarias que quieran optimizar sus conocimientos, o quienes estén interesados en desarrollarse en la asistencia de directivos de empresas o instituciones.  

El curso virtual de secretariado ejecutivo apunta a:

• Obtener los conocimientos para asistir a empresarios y/o ejecutivos;
• Incorporar las técnicas relacionadas con la función de la secretario/a;
• Estimular y potenciar las posibilidades de inserción laboral.

Objetivos específicos:

Aquellos participantes del curso online de secretariado podrán:

• Desarrollar las habilidades necesarias para el desarrollo de la profesión y obtener una salida laboral;
• Aprender el manejo de agendas, reuniones y eventos ejecutivos;
• Adquirir las técnicas de comunicación y protocolo empresarial necesarias para asistir a los altos mandos de una compañía.

Módulo I. El rol del secretario/a

• Concepto.
• Origen y evolución del secretario/a
• El perfil del secretario/a ejecutivo/a
• ¿Secretario/a vs asistente? El nuevo secretario/a
• Competencias.

Módulo II. Imagen profesional

• La imagen profesional.
• Cómo causar una buena impresión.
• Vestimenta. Los colores.

Módulo III. Psicología laboral

• Equilibrio de las emociones.
• Manejo del stress.
• Introducción a la PNL. El lenguaje corporal

Módulo IV. Planeamiento organizacional

• Planeamiento estratégico
• Gestión por competencias
• RRPP.
• Comunicaciones telefónicas.
• Calidad de atención a visitantes y clientes

Módulo V. Comunicación escrita

• La comunicación escrita. El ceremonial escrito
• Ceremonial oficial, empresarial, social
• Fórmulas de cortesía.
• Netiquette

Módulo VI. Ceremonial empresario

• El ceremonial en la empresa. El saludo, costumbres. Presentaciones. El arte de la conversación
• Precedencia. Invitados sentados. Invitados de a pie Mesa.
• La mesa y los buenos modales.
• Precedencia en los medios de transporte
• Vexilología
• Presentaciones
• Ceremonial social para viajeros

Módulo VII. Gestión empresarial

• Administración inteligente del tiempo.
• Orden. Técnicas de organización.
• Organización de agenda.
• Organización de viajes.
• Organización de eventos
• Regalos empresariales

Módulo VIII. Cómo hacer presentaciones efectivas

• Reuniones exitosas
• Oratoria
• Presentaciones exitosas

Módulo IX. Cómo buscar trabajo como secretario/a

• El C.V.
• La entrevista
• Behavioral Event Interview.