Curso Pensamiento estratégico: Herramientas efectivas para resolver problemas
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Si te interesa implementar esta capacitación en tu organización bajo la modalidad In Company, escribinos a capacitaciones@amia-empleos.org.ar
Hoy en día, enfrentamos desafíos cada vez más complejos en el mundo empresarial. La capacidad de analizar problemas de manera efectiva y encontrar soluciones innovadoras no es solo una habilidad, es una necesidad imperativa para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización.
Por otro lado debido a la urgencia existente en la mayor parte de las situaciones, hay una tendencia a abordar los temas más urgentes sin un análisis previo y sin metodología, provocando que los mismos problemas aparezcan de forma recurrente.
La identificación correcta de un problema y la selección de la forma más eficaz para abordarlo son el resultado de la aplicación de un proceso y de metodologías adecuadas que garanticen que el mismo se solucione de raíz y no vuelva a ocurrir.
Modalidad
A distancia, en vivo por Zoom. 3 encuentros virtuales. Vacantes limitadas.
Todas las clases por Zoom son grabadas y permanecen disponibles en el Campus Virtual de la Escuela de Negocios durante 60 días para que los participantes puedan acceder a los contenidos nuevamente o para aquellos que no hayan podido asistir en el horario pautado.
Objetivos
- Desarrollar actitudes y habilidades para identificar y analizar la raíz de los problemas complejos.
- Conocer metodologías y marcos de análisis para identificar, analizar y encontrar soluciones eficaces e innovadoras.
- Mejorar la colaboración y la comunicación dentro de los equipos para facilitar la resolución de problemas.
Contenidos
- ¿Qué es un problema?
- ¿Cómo reaccionamos ante los problemas? Acción correctiva y preventiva.
- Cómo atacar varios problemas a la vez.
- Priorización de problemas.
- Matriz de decisión.
- Metodología para el análisis de problemas.
- Análisis de causas. Qué es la causa raíz.
- Herramientas y técnicas para la resolución efectiva de problemas, entre ellos:
- Los 5 ¿Por qué?
- Tormenta de ideas
- Diagrama de Ishikawa
- Diagrama de Pareto
Los contenidos del programa son orientativos. Estos pueden ser modificados de acuerdo a la dinámica de la cursada y del interés o necesidad de los participantes.
Capacitadora: Lic. Natalia Kojundzich
Lic. En Administración de empresas. Posgrado en Planificación y Administración Estratégica. Consultora especialista en mejora de procesos e indicadores de gestión. Facilitadora de procesos de profesionalización Pyme. Capacitadora in company y para diversas instituciones en Indicadores de gestión, Análisis y resolución de problemas, Mejora continua.
Consultas
capacitaciones@amia-empleos.org.ar
La realización del programa queda sujeta a la confirmación de un cupo mínimo de participantes. Ver política de cancelación.